Retourner les articles commandés
Quand puis-je retourner?
Vous pouvez toujours retourner les produits dans les 30 jours. La seule condition: les produits doivent être inutilisés, afin que nous puissions rendre quelqu’un d’autre heureux avec eux.
Comment retourner un produit?
Les retours sont très simples:
- Nous aimerions que vous nous contactiez d’abord (par e-mail, par exemple) pour nous faire part du problème: nous avons peut-être une solution ou il y a quelque chose que nous pouvons améliorer. Veuillez préciser votre numéro de commande, le code produit et quel est le problème
- Envoyez le produit (l’adresse se trouve au bas de la page). Veuillez inclure votre numéro de commande et votre numéro de compte bancaire
- Dès réception de votre produit, nous vous rembourserons le prix d’achat.